La gestion du flux logistique et la préparation des commandes en disent long sur votre enseigne. Ainsi, pour que votre image de marque soit préservée, vos préparateurs de commandes doivent être impeccable sur ce point. En effet, le processus de traitement des commandes devrait être parfaitement optimisé pour garantir à votre clientèle des prestations exemplaires et une livraison dans les temps. Découvrez tous les avantages de l’amélioration d’une telle opération ainsi que nos conseils pour atteindre cet objectif.
Pourquoi s’évertuer à améliorer son processus de préparation des commandes ?
Le processus de traitement des commandes se déroule sur plusieurs étapes : le picking de l’article commandé, son emballage, son expédition et parfois la gestion de son retour. S’il est convenablement assuré, il s’agit clairement de l’une des clés de réussite de votre entreprise.
Le chariot préparateur de commande
Pour les répercussions positives sur votre rentabilité
Si le processus de traitement des commandes est bien optimisé, cela vous permettra de ne jamais prendre de retard. Or le temps, c’est de l’argent. Plus vos équipes seront efficaces et la stratégie de gestion bien rodée, plus vous serez rapides et vous pourrez traiter encore plus de clients et encore plus rapidement. En regardant votre chiffre d’affaires, vous vous rendrez compte de l’impact de l’amélioration de votre activité logistique.
Pour le confort et la sécurité de vos équipes
Améliorer la chaîne de gestion des commandes, c’est aussi faciliter le travail de vos employés en leur fournissant du matériel de manutention rapide et de qualité. Ils peuvent ainsi retrouver rapidement les produits dans les rolls conteneurs. Ces derniers ainsi que les chariots de picking, s’ils répondent aux normes de sécurité, leur permettent d’accomplir leurs missions sans danger.
Pour entretenir une bonne réputation
Par ailleurs, livrer la marchandise à temps et en bon état est une obligation qui incombe à votre entreprise. Cela poussera vos clients à réitérer leurs achats. Ils parleront de vous à leurs proches et à leurs collègues. Cela fera de vous un des meilleurs vendeurs de votre secteur d’activité.
Nos 3 astuces pour perfectionner le traitement des commandes logistiques
Nous arrivons au cœur du sujet en vous dévoilant les conseils qui permettent à coup sûr d’optimiser votre processus de gestion de commandes logistiques
Bien former vos équipiers ou votre personnel
Si certains prônent le passage à l’automatisation, si vous n’en avez pas les moyens, vous devez impérativement bien former vos équipes. Ces dernières doivent parfaitement maîtriser les divers postes de la chaîne de gestion des commandes. Et si vous avez beaucoup de personnel, il est impératif que chacun soit ou devienne spécialisé dans sa tâche. Cette dernière pourra alors être effectuée avec le maximum de rapidité et de minutie. Elle pourra même être chronométrée.
La bonne organisation de votre entrepôt
Votre entrepôt doit être extrêmement bien agencé. Cela aura pour objectif principal de réduire au maximum les déplacements inutiles. Les chemins du picking ainsi que les aires dédiées à l’emballage et à la préparation à l’expédition doivent être très bien définis et intelligemment aménagés. Il en est de même pour l’espace de stockage. Pour optimiser les opérations qui s’y déroulent, il est capital d’investir en des rolls adaptés à votre marchandise. Il y en a qui sont spécialement fabriqués pour le linge, la viande ou même pour les bouteilles. Ces chariots peuvent aussi être emboîtables. Cela vous permet un sacré gain d’espace.
L’utilisation d’un excellent matériel de manutention
Une fois la commande effectuée, le premier geste de votre personnel est d’aller prélever le ou les articles achetés. Pour cela, il doit savoir où se trouve exactement chaque produit. Mais il doit surtout être équipé de chariots facilement malléables, sécurisés et rapides. Ce sont ces derniers qui accéléreront l’opération de picking et qui garantiront aussi le fait que votre marchandise arrive en excellent état chez vos clients.
Pourquoi Rolls Rapides devrait être votre principal allié ?
Vous l’aurez compris, pour perfectionner les diverses étapes de traitement des commandes logistiques, vous devez impérativement investir dans un excellent matériel de manutention. Pour cela, nous ne pouvons que vous recommander le nôtre. En effet, Rolls Rapides est une référence en matière de chariots. Nous veillons à la satisfaction de nos clients depuis maintenant plus de 30 ans. Et pour cela, nous leur proposons le meilleur : des produits standards ou sur mesure fabriqués en France.
Vous trouverez une large gamme d’articles. Cela va des chariots préparateurs de commande à ceux qui assurent le picking en passant par les rolls dédiés aux marchandises volumineuses. Et si dans tout cela, vous ne trouvez pas votre bonheur, notre atelier de conception vous créera celles qui répondent à votre besoin. Notez, enfin, que nous proposons aussi bien la vente, la location et la réparation de ces dispositifs visant à booster votre productivité.