La préparation de commandes reste un pilier incontournable pour les entreprises de logistique et de distribution. Pour améliorer leur efficacité opérationnelle, il est crucial de perfectionner ce processus. Aujourd’hui, nous examinons une avancée technologique majeure : le picking vocal. Cette solution fusionne précision et rapidité, offrant une gestion des commandes optimisée. Découvrez comment cette méthode révolutionnaire peut transformer vos processus de préparation de commandes et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets en termes d’efficacité et de productivité.
Le picking vocal : Une révolution dans la préparation de commande
Le picking vocal, aussi connu sous le nom de voice picking, représente une solution mains-libres basée sur la reconnaissance vocale. Initialement conçu pour accompagner les opérateurs dans la manutention, ce système est devenu essentiel pour optimiser la logistique. Les casques équipés de microphones industriels intègrent désormais le picking vocal, utilisant la voix pour améliorer les préparations de commandes. Ce dispositif évolue vers une modalité multimodale, incorporant des fonctionnalités comme les scanners de codes-barres et les systèmes RFID.
Selon une étude, le picking vocal enregistre une croissance annuelle d’environ 15 %, reflétant l’évolution significative du secteur logistique. Les prévisions de MHI indiquent une augmentation de l’adoption des technologies mobiles de 22 % à 45 % au cours des deux prochaines années.
Le fonctionnement du picking vocal : Une approche en étapes
Le processus du voice picking se déroule en plusieurs étapes coordonnées :
- Le logiciel de gestion d’entrepôt envoie les informations relatives à la préparation de commandes au dispositif de prélèvement vocal, relayées ensuite à l’opérateur.
- L’opérateur reçoit, via son casque audio, les directives concernant l’emplacement, la référence et la quantité à prélever.
- Une fois sur place, l’opérateur dicte le code de contrôle dans son microphone, récupère la marchandise et confirme l’exécution de la tâche.
- Le WMS vérifie les informations reçues et les compare avec celles enregistrées, validant la quantité prélevée. En cas d’erreur, des instructions sont fournies pour corriger la situation.
- Une fois la ligne de commande achevée, le terminal guide l’opérateur vers l’imprimante pour étiqueter les commandes, finaliser les étapes de pesage et d’emballage.
Cette technologie va au-delà de la simple utilisation dans un chariot de préparation de commandes. Elle s’étend à d’autres opérations logistiques telles que le cross-docking, le contrôle qualité ou la réception de marchandises.
Comment le picking vocal peut vous bénéficier ?
Liberté d’action
Le picking vocal libère les opérateurs des listes écrites, leur permettant de recevoir des instructions vocales via un casque et de confirmer les tâches à l’aide d’un microphone. Cette liberté de mouvement accroît l’efficacité en permettant de manipuler les marchandises sans entraves manuelles.
Optimisation des processus
Le système coordonné par un logiciel de gestion d’entrepôt (WMS) optimise l’itinéraire de picking, la séquence de prélèvement des produits et la quantité d’articles. Il améliore ainsi la précision et la rapidité.
Adaptabilité et réduction des erreurs
Adapté aux environnements où les deux mains sont nécessaires pour le picking, comme dans les chambres froides, le picking vocal diminue les erreurs de préparation de commandes, offrant une alternative fiable aux lecteurs radiofréquence. Comparé aux lecteurs radiofréquence, le picking vocal réduit considérablement les erreurs de préparation de commandes. Il renforce la sécurité en évitant les pertes de temps dues aux étiquettes illisibles.
Installation facile et confort de travail
L’implémentation des dispositifs de voice picking est simple et n’implique pas de changements majeurs dans l’entrepôt. Les appareils de guidage vocal avancés offrent un environnement de travail calme en isolant les bruits de fond.
Automatisation et efficacité
Selon une étude universitaire, le voice picking accélère la préparation de commandes et diminue les erreurs. La combinaison de pick-to-light et de picking vocal améliore le processus de 19% tout en réduisant les erreurs de 67%.
L’impact du picking vocal sur votre entreprise
Intégrer le picking vocal dans vos opérations de préparation de commandes peut transformer votre entreprise de plusieurs façons :
- Efficacité opérationnelle accrue : Réduction des délais de préparation et minimisation des erreurs pour des livraisons plus rapides et précises.
- Rentabilité améliorée : Moins d’erreurs de picking entraînent moins de coûts liés aux retours et réexpéditions, améliorant la rentabilité globale.
- Adaptabilité et évolutivité : Solution évolutive pour répondre aux besoins changeants d’un petit entrepôt à une chaîne logistique complexe.
Les dispositifs de voice picking modernes ne ressemblent en rien aux outils lourds et coûteux des années 90. La technologie vocale a évolué, s’adaptant aux lecteurs de codes-barres intelligents. Elle simplifie l’entraînement à la reconnaissance vocale et intègre les logiciels de gestion d’entrepôt pour une efficacité accrue.
Aujourd’hui, le voice picking peut collecter des données avec une simple commande vocale, sans nécessiter de scanners de code-barres. La technologie vocale actuelle nécessite moins de temps de formation et s’intègre parfaitement aux systèmes de gestion d’entrepôt existants. Elle simplifie ainsi les opérations de préparation des commandes.
Éléments à considérer avant d’adopter le picking vocal
Pour choisir le système de voice picking adapté à votre entreprise, prenez en compte plusieurs éléments :
- La nécessité d’un WMS pour l’intégration du voice picking.
- La compatibilité du WMS avec le système de picking vocal est envisagée.
- L’impact sur la sécurité des travailleurs, notamment ceux manipulant des chariots de picking.
- La nécessité d’une connexion Internet fiable pour la transmission des informations.
- L’adaptation éventuelle de la signalétique de l’entrepôt pour une utilisation optimale du picking vocal.
Envisageant d’implanter cette solution dans votre entreprise, contactez Rolls Rapide. Nos professionnels évalueront votre entrepôt et vous fourniront des conseils personnalisés pour évaluer l’investissement et connaître le retour sur investissement de cette solution innovante.
La technologie du picking vocal ouvre une voie prometteuse vers l’automatisation et l’efficacité dans la préparation de commandes. Elle représente un pas en avant vers une gestion logistique optimale, offrant rapidité, précision et évolutivité à votre entreprise.